寿险业“绿色金融榜”显示，寿险公司重视绿色投资。中国人寿反超平安人寿，跃居第一。 绿色保险保费增幅远低于赔付支出增长。 在大数据技术支持下，更加精准的风险评估、更个性化的差别化保险费率已势在必行。

罗琦家旁边摊位的摊主被风卷起来摔到了马路对面。那时街上手腕粗的主电缆突然掉落，燃起火光，大家都害怕触电。“那一瞬间都吓蒙了。” 14岁的范特特跑去帮奶奶关门，“有股强大的吸力把我吸到门口，又吹到了树上”。范特特体重85斤，抱着门外的大树没敢动弹，直到风停了才顺着树干下来。 宿迁分公司的民房保险联系人郑新波说，民房保险由政府统一购买，每户缴纳2元，已经连续购买多年。此次灾害发生后，他们派出三十多位人员到乡镇核查定损，将在国庆假期前完成第一批赔付。

《物业服务收费管理办法》规定，物业服务成本或者物业服务支出构成包括物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用，也即物业向业主收取的物业费中，已涵盖公众责任保险费用。因此，一旦发生“小区车被树砸”事件，物业应先行赔付，再找保险公司理赔。

“保险效能提升榜”评价指标体系为五个定量维度指标和三个定性维度指标，二级指标则细化为十三项子指标。 中国人寿无论是赔付件数还是赔付金额，均为行业首位；从赔付时效来看，中国太平、中国人寿和新华保险位列前三，阳光保险投资收益率水平最高。 榜单显示，“线上”“科技”成为保险效能提升的关键词。随着人工智能和金融科技等的发展，从前端销售、产品定价，到风险控制、理赔服务，整个保险产业的价值链正在被重构。保险公司越来越注重保险科技的应用，并不断提升运营效率和客户满意度。

23款宠物医疗保险产品中，21款年保费金额集中在1000元以内。年保额方面，23款产品均规定了年保额的上限，以及单次事故最高赔付额，其中1款还额外规定了单病种累计赔付限额。 从投保年龄来看，23款宠物医疗保险产品中，每一款都严格限制了投保年龄，2-3月龄以下和8-10周岁以上的宠物都将被拒之门外，即“太老的不保，太小的也不保”。 23款产品中，被纳入保障范围最多的是日常疾病和意外伤害，如皮肤病、传染病、胃肠道疾病和呼吸道疾病等。被纳入保障范围最少的是先天性疾病和遗传性疾病。 23款产品中，16款宠物医疗险的规定是非定点医院的赔付比例略低于定点医院，幅度在20%-40%。但是也有7款产品（涉及11种不同价位）直接规定，非定点医院的赔付比例是0。

以今天的“后见之明”而言，有些保险产品显然大大低估了奥密克戎病毒快速扩散、防疫政策根本性调整的双重风险，风险评估与精算显然出了问题，如果照保险合同诚实理赔就会面临险种的亏损。为了减少与避免亏损，只能以各种手段推辞诿过、“花式拒赔”，尽量减少瞬间飙升的赔付压力，避免“赔穿”的窘境上演。

顺丰回复南方周末记者称，当前，保价服务说明不够清晰、理赔规则不明确、理赔时效慢等问题是造成快递行业和消费者矛盾的主要原因。 消费者寄送贵重茶叶时，快递公司对于茶叶的品种、价值无法作出客观认定；寄送黄金，快递员收揽的物品与消费者主张的物品是否克数、纯度一致，也无法确认。 律师赵绍华认为，快递公司如果能够将物品的保价从自身业务中剥离出来，交由专业的保险赔付的第三方处理，可以有效避免“既是运动员又是裁判员”的自我免责行为。

557条涉隔离险投诉中，534条是消费者被隔离后理赔被拒。其中，有385条都指向众安保险，占比七成以上。位列二、三位的分别是复星联合与众惠相互，各有55起与43起。 许多隔离险产品的赔付条件都要求被隔离者身处中高风险地区，或因成为确诊病例的密切接触者而被隔离，并出具材料加以证明。 经过3月下架潮后，如今活跃着的隔离险产品已是迭代后版本，理赔条件变得更加严苛，赔付额度越来越少。“满足赔付条件的隔离仍是小概率事件。” （本文首发于2022年5月26日《南方周末》）

部分家长能爽快地承担保险赔付之外的医药费，更多的达不成一致而耗时费力。意外伤害发生后，如果家长能换位思考，达成一致的可能性就会大些。