火车可设“带儿童卧铺席”

现在都讲“以客为尊,服务至上”,可以专设“带儿童卧铺席”车厢,也可对部分车厢进行改造。

责任编辑:史哲 戴志勇 蔡军剑

带儿子回黑龙江绥棱县过年时,我们原计划买3张卧铺,但孩子太小(3周岁)须有人照顾,只能买两张卧铺轮流休息。妻子勉强能与孩子挤在一起,而换到我只能反过来侧靠门口用腿挡着孩子。长夜漫漫,好几次睡着腿掉在地上或者没靠好撞了头,惊醒之后赶紧看看孩子还在不在,几乎一宿未眠。来回车厢,发现和我一样带小孩的还真不少。

现在都讲“以客为尊,服务至上”,那么可否专设“带儿童卧铺席”呢?据公开资料,硬、软卧铺的宽度在50cm左右。而一般来说,小孩平躺,大人侧卧,80cm基本够用。可以专设“带儿童卧铺席”车厢,也可对部分车厢进行改造(比如将4间改造为3间),费用可适当提高,规定多少年龄(或身高)以下可与家人一起购买、乘坐“带儿童卧铺席”。如果更人性化些,将车厢设计为海底、森林等场景(与各线路特色结合),相信那定会是一段愉快的旅程。

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