李康文:创新人才该有的自我修炼
李康文:创新人才该有的自我修炼(1)
李康文:创新人才该有的自我修炼(2)
李康文:创新人才该有的自我修炼(3)
李康文:创新人才该有的自我修炼(4)
李康文 台湾大叶大学环境工程研究所“酷炫教授”、“大学过得精彩”指导专家
谢谢主持人,谢谢在场各位,很高兴有机会来到这个场合跟大家做一点分享。当然很多大一、大二学生肯定不用担心,未来大学生活不用到抄心经的程度。
今天演讲跟梦想有关,今天下午正好碰巧参与一个活动,里面也谈到梦想,有一点点小巧合,让我愿意把我的梦想跟大家分享一下。当然我在那个活动里面,不同年龄有不同年龄梦想,我仔细再三斟酌写下三项,第一个梦想要能够完成铁人三项。第二个梦想其实是我们家亲爱的另外一半张博士,我们认识快30年了,我们当年认识的时候事实上就是在座各位同学这个年龄,经历了一连串的误会、不懂事等等就让我们一路走下来。我这个梦想事实上有一点意见,它说如果有一天我的梦想实现我第二天就会打包走路,各位不妨想一下对于我这样一个中年熟男,我的梦想是什么?就是当一名宇航员。我说的时候年轻伙伴一片哗然,每一个人头上都是三根线。谈到我第三个梦想,我希望能够有一些能力可以去帮助很多的人成就他们自己,这个是我第三个梦想,跟大家很简单分享一下。
作为一个念工程出身的人,我是台湾清华大学核子工程系毕业的,在相关领域从事过一段核工作,在能源领域做很多的事情,后来在美国的乔治亚理工学院拿到我的博士学位,工作一段时间后来回到亚洲来在学校任教,时间非常快,前一阵子突然警觉自己在学校服务接近20年,这是一种说不上的感觉。除此之外自己在很多国际的核能还有天然气能源以及环境保护公司长期帮他们担任战略顾问等等这样的职务,我自己协助一些朋友做一些品牌,做一些设计的工作。如果可以稍稍带着一点点骄傲的话,我是工程学位里面感性比较发达、右脑比较发达的人。如果跟念设计、念文学这些同学相比,我大概又有超强的工程上的逻辑能力。我事实上左右两脑都不行,但是如果左右一起用的话还可以,大概是这样一点人生小小的经历。
至于是不是酷炫,我觉得很棒的一件事情就是越来越努力做自己,身边的环境和条件一点点小小的因素让我做自己,我觉得这个很棒。简单的自吹自擂告一段落我们拉回来,今天的主题是创新人才。大家知道念工程的人都有一个毛病,父母如果从事科研工作的人都有一个毛病,很严重的毛病。是什么呢?比如有人说这个东西好,如果是一群念工程的人他会说这有什么好,什么叫做好,它究竟有多好,是好还是很好还是非常好,还是好的不得了,所有念工程的人非常不喜欢形容词,我们喜欢什么事都要有严谨的定义。所以我分享一下创新这个词的定义。
什么是创新人才?很少人会想这个词,到底什么是创新人才?当年爱迪生,煮鸡蛋煮一煮发生一些奇怪的事情,让他发明一些事物。说起来牛顿是最了不起,坐在树下就可以悟出大道理,发现这样一个现象。是不是只有这样的现象才叫创新呢?如果你的定义是“是”的话,你可能会失望,因为各位去回溯一下过去20年30年,我们人类真正发现或者说发明的事物是非常微小的,大概网络勉勉强强算是一种。很多果粉会说iPhone是,iPhone绝对不是,iPhone的了不起不在于它是一件原创的事情。所以我们想一下从很多方面来讲到底什么是创新,我自己给创新定义是只要你能够帮一件产品,帮一个行为,甚至于帮助你的个人创造新的价值,这个事情其实就是创新。刚才张老师提到在男女朋友交往的时候你送礼物的不同方式,或者你每天吃学校的盒饭,我们看到学校很棒的餐厅,我想同学都有这样的经验,你到学校吃饭用学校的餐具。在座有创新头脑的同学你下星期试试看你自己去买一套餐具,然后拿到食堂里面让打饭的打在你那一套很棒的餐具上,如果是男同学的话我保证你接着下一个星期会赢得一群女同学的青睐,“天呐,那就是我们系上的那一位创新哥……”在小的范围这也是创新的一部分,因为你帮我们既定的运作很成熟的模式提供一些新的面向,你用新的角度看事情或者帮它创造一个新的东西。如果跟商业更接轨一点,创造新的价值我认为都是创新。
iPhone事实上不是第一个做出行动电话,不是第一个做出触摸屏,它的厉害是把所有的东西整合集合在一起,在成本可控的状态之下把这件事情商业化,在其他人都在实验室做的时候他能够商业化,以及苹果在背后有一个非常特殊的设计理念,它的美感等等这部分的集成才能让苹果变成今天的苹果。各位不要觉得苹果有多伟大,我需要说我不是果粉,苹果这个公司大家看过报道,它曾经10年以前是濒临消失的企业,他今天经过非常多的创新和努力走到今天,我花一点时间谈创新的定义,希望给同学一点点的触动。
我们谈四大自我修炼能力,希望给同学一点醍醐灌顶的感觉。这里我们谈的第一件事是做事的能力,刚才张博士跟大家分享,事实上我们人生,不管在任何年龄段都会发现,你最重要的能力是解决事情的能力。今天我肚子饿了吃东西,这是不是一件事情?是。我们今天对于肚子饿要吃东西解决这件事情很容易,所以你不觉得这是能力。但是各位如果想象把你丢在荒野的地方你要去自我求生,那就会变成一件事情。你暗恋的女同学她不理你,你要怎么样引起她的注意,怎么样慢慢跟她走在一起,这就是一种能力。假如有一天你进入社会,你会有其他的烦恼,我们其实谈的都是搞定一些事情,解决事情的能力。
解决事情的能力有一个很重要关键,尤其我们在学校常常会误解,我们今天是一个信息爆炸的时代,我提醒一下同学,网上你查到的信息不是知识,只要拥有合理的IT能力都可以查到跟你同样的信息,更不要说这些信息里面还有一部分未必是真实的信息。你把它逐渐转变成你的知识,需要经过融会贯通,需要经过分析的过程,这些东西才会在你的大脑里面留下某种程度的印象,这个才称作所谓的知识。但是你很有知识是不是一定很有能力?肯定不是。要怎么样把你的课堂学校所学的很多知识去转换成做事的能力,其实是一件最重要最重要的修炼。
我们接着来看,我举几个案例,因为时间的关系,我没有办法告诉各位太多的做法,但是我举几个案例跟大家分析,大家不妨设想一下,大一大二同学会参与学校很多社团的活动,也可以从这个角度想。第一个,假设你今天工作的机会是要安排公司的总裁从上海到北京有一个出差行程,因为一部分原因你要担任总经理助理,大家想象一下你要安排这个行程,很多人想这是秘书的工作、行政的工作,这个层级不高没意思,就是被CEO使唤的人,你对这个使命充满着不怎么样的心情,这肯定不是一种正能量的展现。如果你有机会做这件事情,从衣食住行娱乐上怎么样帮总裁安排,最后他会感觉安排这个行程了不起。或者第二点,你将来有机会组织一个部门聚餐,或者你是班干部要举行同学的聚餐,你要怎么做才能做得好?我看过很多例子,很多人说我要做得让大家都满意。请问让大家都满意是不是一件好的事情?那是一个好棒的事情,但是99%你不容易做到,你应该做到让大多数人满意,然后让大多数的比例从60%到80%多。你的个性如果是让所有人满意最后你会让很多人都不满意。你怎么样组织一个聚餐,你可能刚开始你可能有预算概念,需要知道你有大概有多少费用,你希望有谁来参加,老师会不会参加,哪些同学会参加,然后你的费用要怎么来,以及你要选择什么样口味的餐饮,吃完饭之后有没有准备其他的活动,然后地点等等。这个你如果能够把它组织得很顺畅,将来你在你公司组织里面,大家都觉得类似的活动只要有他来办,我就很放心,你就觉得他能搞定。各位想象一下这对个人品牌是不是一种加分?这是非常棒的加分。
还有如果你有一天代表公司投标,你发现PPT打不开,你要怎么应变,还是说你举双手投降,你要怎么应对?或者你的公司要组织一个什么样的论坛和研讨会之类的事情,你要怎么做?我提的这些案例希望给同学思考一下这些都是积累你从各方面去解决事情的能力。解决事情当然你在学校所学,不管学市场营销、学IT技术、心理学或者说你学什么样的工程、学舞台设计、平面设计,都可能会有你的一些角色,你要把这些事物怎么样整合起来然后把事情搞定,才是我们新世纪需要的创新型人才。
第二件事情当然非常重要,我们谈沟通,做一件事情一个团队里面肯定需要沟通。沟通分上中下的沟通,同一个团队的沟通,包括跟客户的沟通。沟通里面有几件事可以提醒各位,第一个是“说写P听”,我的助理准备的时候马上有一个疑问,老师你是不是弄错了,怎么会出现“P”呢?当然这里的“P”代表PPT类的工作软件,因为现在是一个越来越视觉化的时代,很多事情你的沟通如果加上工具来辅助你的沟通是很有帮助的。这里讲的是沟通的四件事情,“说”是一个沟通的方式,“写”也是沟通的方式,有些话你说不出来可以发一个短信。你要能够说,你要能够写,你要能够有做简报的能力,但是千万不要忘记了你还要有“听”的能力,听要听得懂,听得对。
沟通还有另外一个很重要的,大家常常忽略,是一个换位思考的问题,做很多事情沟通的时候你要尽量多地站在对方的角度思考。
在沟通里面我提供四个很简单的小贴士给各位做一个参考,以我自己的经验还有很多学生的经验,在大学时候特别有用。第一个是尽量避免说太多,因为大多数人常常误解沟通就是很会说,表达能力很棒,我就是很会沟通,这只对一半而已。你很会说表示你在沟通占了一点点便宜,或者说你已经比较厉害,但是绝对不是沟通的唯一,很多时候很会说表达能力很好的人常常忘记一件事情,说的过多而听的少,很可能也会犯下一些错误。
第二件事情是在听的部分,尽量避免听错或者有时候叫会错意,为了避免这个事情最好的习惯就是确认再确认,当你有机会跟人家沟通的时候,什么时候见面,那么就两点吧。本科的人不太会有误解,但是研究生或者是博士生的可能有小小的经验,指导教授的两点意味着是几点?绝对不是只有一种可能,对大一来说两点就是下午两点,可对一个天天在实验室里面没日没夜的人,两点还有另外一种可能,可能是凌晨两点,指导教授突然兴致大发有一个很棒的灵感,他可能期待凌晨两点跟你沟通。甚至有时候最常见的时候,你接人家的电话,当你接完电话之后,你一定会再确认你的电话是什么什么,然后再确认一下什么,为什么要做这件事情,感觉有一点多余,有人会觉得有一点婆婆妈妈,事实上不是,因为你确认之后会避免犯很多错误。有一天搞不好你犯的错误是致命的,如果差一个零,也不过是差一个零,跟差任何一个符号一样的,如果转化成数字的话,差一个零是致命的失误,所以避免听错和会错意在大学时候要养成确认再确认的习惯。
第三个是诚意百分百加正能量。这个是说你自己在跟人家沟通所有的对话和行为,你要试图把自己锻炼成一个好人,你是一个有诚意的人,你跟人家沟通人家会感受到你很多正面的能量,这些事情会帮你化解很多其他事情。我举一个最简单的例子,尤其是年轻人当你在做某些事情,最后发现做这件事情没有做好是你错的时候,拜托你就当场认错,大多数时候你一点事都没有,因为你的老板都会理解你刚出校门总是会犯一些错,有一些人会觉得我犯的错误糟糕,所以你习惯性变得有点防备心,然后你开始辩解,或者说帮你的错误找了很多原因,这绝对不是一件好事情。其实有时候那些错误未必是那么大的错误的时候,你去认错去改进反而你的老板会认为你很好,这个就是所谓有正能量的人展现的事情。
第四个是小小的提醒,每一个人都可以做到,但是很多人都忽略。我已经看到有几位女性同志发出了会心的窃笑,因为在职场你发现有很多事情,尤其到了下午和晚上之后,当你讲话沟通的时候试图让你自己的口气保持清新,保持清新还有你身上散发的味道是很重要的事情。各位知道时代在进步,中国人的社会也一直在进步,这一类的事物我们肯定要跟国际接轨。今天大家都在用iPhone,相信我们会用中国人做的、比iPhone更厉害的很多东西,一定会有这一天的到来。最后这个所谓口气芳香、愉悦的样貌给大家做一个补充。
最后是探索力,我们谈创新要有新的,我们新的主意是怎么形成的?其实创意可以训练,各位知道我们今天大多数在公司在产品谈的创意,80%以上都是基于现有的产品、现有的技术所做的改善和改良,或者把现有的东西整合在一起的能力,这个能力可以系统化地训练。在你有机会接受系统化训练之前,你应该把握一些方式,把自己培养成一个具有初步探索能力的人。
我觉得有几个简单的事情跟大家分享。第一个要能够保持好奇心,你要对很多事物、对人、对一些现象去保持好奇心。当你在大学的时候也许找不到答案,其实大多数事情你都找不到答案,但是你要保持好奇心持续做探索的工作。第二个这个终身学习是老生常谈,这是肯定的,因为各位相信你现在在校园学习的东西,支撑到你25岁,最多让你30岁之前是一个所谓的人才,过了25岁和30岁之后很多东西都是靠你后来的自学去不断积累。我到今天大学所学的东西几乎已经用不上了,当然还有很基本的东西道理是一样的,我所谓用不上是技术性的东西它其实不太用得上,所有的技术在不断改变、在更新,所以要维持一个终身学习的状态,这是肯定的。
在谈到探索力部分给各位几个小贴士,第一个要养成观察身边的环境变化,这个包含物理环境,包含颜色,包含最近突然新开一两家店,这两家店干什么的,这两家店是不是雇了一个帅哥或者是正妹,这都是你观察的过程。然后在你做这些观察或者说当你看到很多社会现象,养成一个习惯,常常要去问为什么,例如说为什么他们会这么厉害,为什么阿里巴巴会变成今天这样。当年跟阿里巴巴一样,跟马云先生想要做类似的事情的人今天可能都不知道在哪里,他们为什么会这么厉害,他们做了一些什么,然后通过很多方式跟人家请教,去聊等等,找出他们是怎么做到的,因为How?我们谈的是执行力,为什么他们有这样的能力,他们是怎么做到的,多去做这方面的分析,无形当中你会发现自己有探索事物的能力。我是工科男,工科男通常上班走一条路,下班走一条路,但是我必须要说,如果这样子的工科男他就是一辈子工科男,很难变成具有创新能力的工科男,要具有创新能力很简单,你上下学不要都走同一条路,如果你坐公交和地铁,不要坐同一条地铁,今天如果有一点时间你从东坐到西,明天从南坐到北,你会发现路程上很多很棒很有意思的事情,逐渐在合理条件下累计这样的能力对大家有很大的帮助。
最后我们谈一下美学力,这是我们谈的四个能力,我们认为美学是很重要的,因为往往我们在过去有一个错误的观念,我先跟各位分享一个小贴士。我觉得第一个就是观念的打造,因为种种原因,我觉得我们中华文化里面对于美学来说一直非常低调,我不能说不重视,但是它是过度地低调。在现代社会我认为内在肯定是必须的,相信在座各位同学肯定也都具备这样的条件,内在是必须的,但是绝对不要忘记外表是重要的。如果你认为有内在就不要外表那就错了,那将来人生有很多痛苦会因此产生。
当然外在是什么?就是你的仪容,你的时尚,你的样貌,该合理懂得在什么地方穿什么衣服,颜色的搭配等等。第二,我们对于身边美学力的形成,我建议同学关注三件事情,第一件是对于服装时尚,就是怎么穿衣服这件事情,同样有一些系统化的学习,你的色彩该怎么样搭配,你的发型跟头发之间是不是适合你的样貌、你的个性。如果你有一个很含羞内敛的个性,结果你有一个张狂的外表,这未必很配合。
另外一个是室内装璜。我们今天坐在这个讲堂里,我们这个讲堂里如果高度没有这么高,低个两公尺大家会有什么感觉?或者不要用这种颜色,全部用绿色,从色彩角度对你来讲有什么样的感觉?这是在很多时候在学校、家里、外面很多公共场合的室内装修你可以试图有一些感受,当然有一些系统化学习的方法。另外是整体的景观环境,校园整体景观、上海的景观、人跟景观的比例关系、大小。为什么进到教堂你通常会觉得非常庄严和隆重,把这些能力培养起来将来对你做事很有帮助。
第三件事情,我觉得大家都可以做得到的,先提照相技术,现在每一个人都有机会变成很棒的摄影师,当你拿着照相机拍摄的时候要拍出一张合理的照片,是不是人放在中间就好?这是现代的创新人才都应该具备这样的能力。你今天不管将来做履历还是交很多报告,你到了公司之后写任何东西,你一个word文档如果很简单让电脑帮你搞定你会死得很惨。你要用什么样的字体看起来给人什么样的感觉,圆体给人看起来是什么样的感觉。苹果最厉害的事实上就是在这一点。以及你的文件排版,你中间行距怎么空,断句等等。总之你出手的文件让人家很有质感看起来很舒服,没有看到内容之前就觉得赏心悦目,这是现在IT时代各位一定要培养出的能力。我看到很多年轻同学满腹学校学的知识,但是当遇到这些问题的时候通常都不算是太理想。所以,这几个小贴士我给同学做一些提醒。我觉得美学力是将来我们在谈所有的创新绝对是必要的,因为创新的事物你必须内在要有创新,同样外在也必须要有创新。这两者结合起来,我们每一个人自己也一样,你的内在加上你的外在才能够将来变成创新性的人才,帮我们中国未来的文化也好,产业也好,拔高到一个很高的高度。这一个世纪肯定是我们中国人的。期待在座每一位同学在这个很棒的舞台上扮演很棒很积极很正面的角色,帮我们创出创新的局面,谢谢大家!