【阅读】这样上班就对了（12）

第一次当CEO

凡事都有头一遭，比如出任CEO。

没有人生来就会领导人的，尤其是天性散淡的才子佳人。只是经不住功名利禄的引诱，每日动心忍性，一步一步爬到这个位置。

突然间发现工作的对象变了，不再有无数的计划书要写、无数的客户要见，而是淹没在会议与E-mail里。

“可别小看了这堆E-mail。表面上彬彬有礼，里面不知埋着多少圈套，就等着你钻进去。”一个刚上任的CEO大发感慨。大概吃过几次实话实说的亏，如今的他讲起话来尽是“外交辞令”，并且总结出一条金律：“对原则性的问题要飞快地表示赞同，对细节性的问题表态则须万分慎重。”比如：可以大谈特谈“创意一定要新锐、独特、有品位”，但具体实施时到底是让这个女人戴花还是让那个男人戴花，则不可轻易发表意见。经验来自于血的教训。他曾经对一个拍广告的模特表示不满，并指示换人，结果被换掉的模特竟是香港总部老板的新情人。连护官符还没搞到手就烧起新官三把火来，不烧到自己才怪。

有很多第一次当CEO的人对自己的权威不够自信。为了强化权威，时时刻刻想的就是“管”人。有个刚上任不久的年轻CEO居然开口就说：“员工其实就是管理层的对立面。”如何对付这些对立面呢？他的做法是一个一个谈话，威逼利诱大家不要拉帮结派，否则就会被解雇。结果拉帮结派的人倒一个没有，他的个个击破的管理战术却传遍了圈内，成为饭后笑谈。

还有一个CEO更离谱，由于行业经验浅薄，只有一个洋学历，有些心虚。于是拼命地否定员工的提议，想借此树立权威。有人推荐A当项目经理，他必定不同意，另外选一个B；大家觉得A方案好，他一定拍板B方案。而且越是资深员工的建议，他越是要驳回。三四个回合之后，他的权威是有了，没人再和他争执，但不久后几个资深的员工纷纷跳了槽。总部觉得这里的风声不太对，派人作了员工调查后，与权威CEO提前解约，并高薪请回了几位资深员工。屈指一算，这位权威CEO在公司仅待了二十九天。

如果你以为CEO都是高薪那你就错了。对于从未当过CEO的人来说，能和这个职位发生关系比拿到更多的报酬更有价值。前不久遇到一个十分低调的泰国老板，在国内投资了多家大型购物中心。他爆料说，他手下大大小小的CEO不下20个，有些小CEO的年薪比中层经理的还要低。泰国老板的如意算盘是：“只要年薪便宜，他想当什么CEO都行。”

不管什么行当都是欺生的，看来CEO这一行也一样。

不倒翁总裁

在过去的九年中，我出席过三次由同一位先生任职总裁的公司召开的新闻发布会，有意思的是，这发生在三个不同的公司。

第一次是一家化妆品公司，发布会主旨是宣布公司被新东家收购，同时隆重推出这位新聘任的总裁。伴随着新总裁先生简短而专业的就职致辞的是同样简短而专业的个人背景介绍：在欧洲读的MBA，某世界500强公司欧洲总部的工作经验，然后是在台湾任职大中华区首席代表，已婚，有两个子女……在1998年的中国，这足以让所有发布会的出席者印象深刻并肃然起敬。第二次是在一家珠宝公司的新产品发布会上，这位前化妆品总裁先生赫然转身成为某珠宝集团中国区公司CEO。第三次又是一家化妆品公司，第一次那家的竞争对手，总裁先生的讲话还是差不多的意思，主要是“我们生产最好的产品”之类。目睹过他在前前东家任职讲话时的人难免会觉得有点讽刺，这分明是一出现代版的“自相矛盾”演出。最近得知他的新动向则是在一份新闻稿上，他又跳槽了，扮演的新角色是新近进入中国的一家奢侈品集团中国首代。

如此推算，他平均两三年换一家公司当总裁。跳槽原因虽然不得而知，然而无论是业绩下滑、管理混乱、和总部关系处理失当或者为了翻倍的薪金待遇，他无非是换一家公司还依旧当他的总裁。不同的无非是公司产品和底下人手的数目而已。

对这样的不倒翁总裁，你可以刻薄地评论：什么首代啊，总裁啊，CEO啊，看上去光鲜亮丽，不过和公司里芸芸众生一样，都是打工族而已。

但一位正努力向总裁这个职位奋进的大公司总监先生则有另一番见解：总裁，尤其是在中国做总裁，压力极大，光是处理总部与中国区之间因文化差异、领导层换血以及因异地操作导致的沟通不畅等因素造成的各种矛盾就已经焦头烂额，此外还要顾及业绩的增长以及应对觊觎这个职位的竞争者的挑衅，更何况因为目前中国市场相比欧美还是弱势地位，要受人家的欺负……他的结论是，正因为难做，所以才要去做，屡战屡败，屡败屡战，才有意思。从这个角度看那位不倒翁总裁，真不知道他在这不停的战斗中究竟算输还是算赢。

看到电视里美人周慧敏正在代言潘婷洗发水，我突然想起数年前她也是用相似的姿势代言过诗芬洗发水。事实上在这个注意力经济时代里，广告中她柔顺的长发究竟是使用潘婷还是诗芬洗出来的，已经并不重要了，重要的是，由于激烈的市场竞争，潘婷和诗芬的效果都还不错。总裁这个职位也一样，只要公司产品的品牌和质量都不错，谁来当总裁，或者这个总裁曾经当过多少个不同公司的总裁，都不重要了。