【封面专题】从“独裁”走向“融合”企业领袖离去后的解决路径
"我们出现大量“独裁”型的企业领袖,是我们历史的必然。但是,他们会老去,也无法避免一些意外的出现。现代化的民主管理、团队化生存,是未来中国企业在魅力领袖离去后的现实选择路径。"
我们出现大量“独裁”型的企业领袖,是我们历史的必然。但是,他们会老去,也无法避免一些意外的出现。现代化的民主管理、团队化生存,是未来中国企业在魅力领袖离去后的现实选择路径。
企业家的性格决定企业的命运。企业家的领导模式也同样左右企业的命运。我们的企业多是个人独裁的领导模式,一旦企业的领导者出现意外局面就会像被发动了多米诺骨牌一样不可挽回。即使独裁型的企业在短时期内取得成功,也是短暂的。如何才能从独裁型领导转变为融合型领导?
家国化的领导风格
传承了两千多年的皇权社会,皇帝的英明与否是成就盛世的重要因素。而青天大老爷的存在与否,决定一方政绩的好坏。即使发展到今天,企业的成就依然是因为企业家的英明和优秀!如果说,以个人决策为主的领导风格属于独裁型领导风格的话,那么,我们的企业家多数是独裁型的领导风格,最主要的原因,除了企业发展的初期阶段使然外,更是传承千年的文化使然。
儒、道、释三种文化的融合是中国文化的特色,儒讲究克己修身齐家治国平天下,天人合一,道讲究逻辑、无为而治,释讲究探求生命本源,追求精神解脱。 但这三种文化的融合落入民间,则成就了每个人的“进可攻,退可守”的人生观,成就了知识分子内心的懦弱。抱负得以施展时,便兴奋地“仰天大笑出门去,我辈岂是蓬蒿人”,若失意便“采菊东篱下,悠然见南山”,不然就“看破红尘出家去”又或者“超然物外, 炼丹成仙”。但除了这主流的文化,中国自古以来还流传着一种民间的组织文化,从“王侯将相宁有种乎”的陈胜,到水泊梁山的108好汉,到明末李自成,这是典型的宁为知己者死的江湖义气,也是典型的流寇文化。环境、传统对我们的影响太大了,我们的企业文化摆脱不了环境的影响。中国的企业文化就是这三种主流文化和一种非主流文化交错而成。
融合型团队民主
美国著名学者、哈佛大学教授罗伯特·肯将企业领导者分为独裁型、依赖型、个性型、融合型四种领导类型。
独裁型的领导风格认为,天下唯我独尊,企业是我的,就得听我的,只有我对,没有我错。这样的企业执行力非常高, 部门设置简洁,反速度也非常快,企业的老总就如古代的皇帝,大权独揽。
依赖型的领导风格认为,别人更重要,自己能力不足,要听别人的话,更多的倾听权威的意见,自己放弃决策权力,办事优柔寡断,贻误商机。
个性型的管理风格认为,每人都有自我,要充分发挥民主,尊重每一个的观点和主意,这种假民主导致决策争论不休,执行力效果极差,充分“民主”不符商业逻辑。
融合型的管理风格认为,每个人的能力都有缺陷,团队风格互补,1+2>2,主张团队领导模式,挑战自我,这种属于精英型的管理,也是现代企业管理的最佳状态。
根据罗伯特·肯根研究的结果:在美国,在人死前,能达到融合性层次的人,约占5%,个性层次上的人,约占80%,独裁和依赖层次上的人,加起来占15%。这个比例,在中国基本上可以倒过来。中国改革开放三十年,绝大多数的企业还是第一代的领导者。我们的企业属于初创阶段,或者说很多企业都在创业阶段,以基本生存为诉求的它们要求把握短暂的机会、迅速决策、迅速执行,独裁型的领导风格显然更适合此时期中国企业的管理。
中国第一代的独裁型商业领导都是个性强、能力强的领导者,但他的精力不会像他的企业一样长久,当面临企业领导人交接或者领导者精力转投他方时,这个企业就面临着严重的危机。
走向融合的领导模式
在融合型的领导模式上,我们应该学习携程、如家的管理团队,这个号称第一团队的组成和每个人的角色是怎么定位的。
虽然对于中国企业界而言,团队并非是一个新鲜的概念和词汇,但是绝大多数企业仍然不能领会团队的精髓,不能真正建立一支团队,支配多数企业的组织文化,仍然是君臣和江湖义气。
梁建章、季琦、沈南鹏和范敏构成的创业团队与传统的这些领导模式截然不同。四个人的性格爱好不同,做事思路各异,但其中并无权谋之辈。相反,与中国历史上的权谋家和中国企业史上的枭雄们相比,他们有时更单纯得可爱。他们所做的事情,多从整体和长远利益着眼,更关注“事”,而不是像传统中国企业家一样,更关注人和关系。
沈南鹏是最具代表性的一位,从一个投资人的角度出发,保证企业成功是他的首要目标,为此他必须尽全力保证企业在预想的轨道上运行,包括如家CEO季琦离开,聘请具有连锁管理经验的孙坚。而作为如家的创始人和股东,季琦平静地离开CEO职位,而不是像过去30年中国企业家面临这种局面时的本能选择—发动一次权力保卫战。
四位创始人中,没有领袖、没有“国王”,也没有江湖大哥。在中国迈三十年的企业历史上,有比携程更强大的企业,有比梁建章更聪明的企业家,有比沈南鹏更精干的投资人,有比季琦更勇猛的创业者,有比范敏拥有更多体制内资源和经验的管理者,但是很少有人形成过一个真正的团队,在这个团队里,不是依靠权威,而是依靠平等的伙伴关系和契约精神来维系组织的稳定性,并且取得持续的成功,5年内把两家公司携程、如家推向纳斯达克。这是他们成功的原因。
网络编辑:瓦特