【新知】你的表情出卖了你的心
辨谎的最终目的是寻找真相,但是,发现真相比发现谎言要难得多
最近风靡全球的剧集《千谎百计》(《Lie to me》)讲述了一个神奇的故事:测谎专家卡尔·莱特曼是善于辨别谎言的高手:眉间的一皱或是嘴唇一撇,在他眼中都是对方内心活动的流露,任何人任何事在他面前都无法隐瞒……莱特曼的原型保罗·艾克曼在加利福尼亚医学院研究人类的欺骗行为已逾40年,每年都要向数以百计的机场警卫系统、反恐机构、外交官员和来自中央情报局、联邦调查局的人员传授“辨谎”的策略。在现实生活中,艾克曼和他的同事们正穿梭在人群之中,甄辨那些真实或虚伪的面孔。
《千谎百计》里面,莱特曼的杀手锏是使用镇定剂,让谎言在测谎仪眼皮底下通过。测谎仪的确越来越被发现是靠不住的。最近,德克萨斯州基督教大学的查尔斯·邦德和加州大学的贝拉·德保罗完成了一项对253个测谎仪案例的元分析,结果这数百个样本的平均准确率仅有53%——和胡乱猜测的概率差不多。
测谎仪的失宠是意料当中的事情。传统的测谎仪是基于人体的生理反应进行测量,但撒谎并不存在可证实的独特的生理反应。这样,用其他手段改变生理状况,就很容易像莱特曼一样躲过测谎仪的检验。因此,美国国家研究理事会(National Research Council ,NRC)已经提请撤销测谎仪在国防事务中的使用,这项议案的负责人正是艾克曼。而早在10年前,美国最高法院已经判定军事法庭不再接收由测谎仪提供的证据,需要出示更具有科学检测效力的测试结果。
因此,人们将目光投向更为实证的表情分析技术。弗吉尼亚大学的博士生温迪·莫里斯和德保罗博士对法庭欺骗行为诊断的研究为我们提供了谎言的蛛丝马迹:当人们扯谎时,瞳孔通常放大,预示着紧张和高度集中的注意。此外,说谎者会因为紧张而提高说话的声调,并紧闭双唇。不过出乎大多数人的意料,说谎者不会表现出惴惴不安的样子,也没有眨眼或坐立不安的姿态。只有在巨大赌注的驱动下,他们才会不敢正视他人的的注视,以免暴露了自己的内心。
《千谎百计》中,言语也常成为说谎者的罪证。德保罗和莫里斯认为的确如此:说谎者通常需要更多的时间来回答问题;不过当计划的时间充裕时,他们的回答也会迅速很多。此外,说谎者的言谈中包含了更多的负性信息,例如紧张和抱怨,态度也更加缺乏合作的诚意。谈话的内容也会出卖说谎者。德保罗和莫里斯认为,说谎者会尽量减少细节的描述,出于愧疚之外,也是想编造一个更完美的故事。不过他们的故事往往难以自圆其说,结构散乱。他们也不像其他人一样使用手势来进行表达,并喜欢使用重复的言语。
心理学家詹姆斯·潘尼贝克编制了语言获得和词汇计数(Linguistic Inquiry and Word Count ,LIWC)程序来进行书写内容的测谎分析。这套软件遵循了书面语的辨谎准则:首先,说谎者会减少第一人称的使用,叙述过程与自我有关的内容大大减少,以便推卸掉事件的主要责任。说谎者的文章还会掺杂仇恨、哀伤等负性词汇,透露出他们内心的紧张和负罪感。最后,说谎者很少使用 “除非”、“但是”、“没有”这样司空见惯的排除性词汇,撒谎让他们丧失了使用更复杂语言的能力。这套LIWC测验方法的准确性大大超过了测谎仪,正确率可达67%的。
计算机并非唯一揭开谎言奥秘的利器。人们相信,训练有素的观察人员一样可以准确分辨谎言和真相的细微差别——就像《千谎百计》里面那些专家一样!
艾克曼指出,并非每个谎言都有可辨识的特征,但比如在可脱口而出的问题上要思忖半天,、或者情绪反应不符合言语内容的情况还是比比皆是。所以,他要求询问者能够和被观察者建立良好的关系,“当人们敞开心扉的时候,才会讲出他们的故事。”
在艾克曼看来,好的辨谎专家应当是优秀的直觉心理学家。他们能准确判定人们在各种状况下的所知所想,并能寻觅到这些想法在行为上的蛛丝马迹。当然,辨谎的最终目的还是寻找真相,“发现真相比发现谎言要难得多。一个好的辨谎者应当更加擅长识别真相。”艾克曼如是说。