跨境电商挖宝ChatGPT,关键是能不能问出好问题

“过去一个人8个小时就只够上新一两款,现在一天能上几十个SKU。”快消品的上新速度直接影响销量。

ChatGPT是个巨大的金库,“提示语就是那张藏宝图”,能否问出好问题,是使用它的最大门槛。

人人都感觉这是一个伟大的机遇,可是少有人知道该如何抓住它。

(本文首发于2023年3月30日《南方周末》)

责任编辑:张玥

跨境电商的ChatGPT培训越来越多,但还未大规模使用。(视觉中国/图)

2022年12月12日,第一次在抖音谈ChatGPT,钱大柱气得差点把视频删了,评论区都是嘲讽,“叫它算下期双色球”“这玩意根本没你说得那么牛”“差不多得了,大可不必吹得那么大”。

四个月过去了,评论已经彻底反转,不少同行想方设法向他“求指教”。钱大柱觉得,“那个视频可能稍微有点超前了”。直到2023年2月中旬,跨境电商圈才开始了解ChatGPT。

他是资深跨境卖家,也是最早一批探索ChatGPT的业内玩家,“这四个月,我公司业务啥也没管了,专心研究AI,我觉得现在老板如果不搞AI的话,基本上就脱离时代了”,钱大柱不是计算机专业出身,就用了一个笨办法,“只要是关于人工智能的课,我全买了学了再说”。

每天一到公司,他就开始上课,下了班以后给员工讲课。员工一开始也有些抵触,“这玩意真行吗?”钱大柱先一步步摸索,有了方法再教给他们,“我经常跟员工讲,你不用对新科技表示任何怀疑,它永远会比你牛,你只要学习好运用它就行了”。

他向南方周末记者介绍,用上了ChatGPT之后,公司运营的分工和上新效率出现了惊人的变化,“过去一个人八个小时就只够上新一两款,现在一天能上几十个SKU(最小存货单位)”。

钱大柱做的是美妆工具和假发、女装类目,这些女性快消品的上新速度直接影响销量。ChatGPT省下来的人力用来做新市场,四个月前他们只做亚马逊,最近钱大柱又多开了三个平台,“还是同样的人”。他把最近订单量翻倍

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