阿米巴经营如何改变了一家公司
以前，跨部门沟通协作讲究对等，高阶对低阶，会感觉跌份儿。现在，大家认同这句台词：“给钱，我就帮你做事。”业务部门只要愿意付钱，即使派实习生来，让职能部门一把手亲自服务也可以。
（本文首发于2022年6月30日《南方周末》）
责任编辑：陈斌
阿米巴经营已出现“机场传机场”现象：稻盛和夫先生将阿米巴经营从创立的京瓷带到日本航空，助其扭亏为盈，中国各大机场书店也纷纷在显眼位置摆出相关书籍。在我所在的公司推行阿米巴经营三年之后，我忽然意识到，这可能是一种东亚文化现象。
首先消失的是“成本中心”。以前，公司各部门被分为两类：服务外部客户、给公司创收的各业务部门是“利润中心”；提供支持、不创收的职能部门（如技术部、客服部、行政部）是天经地义的“成本中心”。现在，所有部门都是利润中心，大利润中心之下还有小利润中心，最小的利润中心是一个小组甚至一个人。
以前全公司一本账，现在每个利润中心一本账。年初，确定各部门对内提供服务的单价：技术部向业务部门按工时收软件
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网络编辑：李木子
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