王耀兴：在戈壁中越野，也在保险中“超越”

王耀兴，2022平安人寿高峰会青海分会长，西安交大UTA-EMBA高级工商管理硕士，青海金融五一劳动奖章获得者，注册财务策划师（RFP）、CFP国家注册理财规划师、LIMRA国际特许寿险管理师（CIAM）。他热爱运动，喜欢挑战，既是越野高手，也是保险专家。

到西安交大读EMBA。

进跑步圈，走玄奘之路，参加戈壁挑战赛。

参加高客经营的专业培训。

27年来，作为保险人，王耀兴有着很多他人不曾体验的宝贵经历。

这些经历看起来令人艳羡，其实他知道，这一路上并不容易。正是这些经历，让王耀兴不仅成了赛场上的越野高手，也蜕变成一名业绩傲人的保险专家。

学习：改变认知的唯一途径

“在保险的道路上，从来没有全身而退，你不学习，就得出局。”

6月的某个早晨，王耀兴一如往常坐在办公桌前，带领辖下主管进行工作交流与学习。这样的交流学习，已成为王耀兴日常工作中的一项重要内容。

在他看来，一个团队想要不断向前，学习是不可或缺的。

王耀兴刚开始做保险，是在90年代，那时人们普遍对保险不了解，也不接受。他通过各种方式向人们宣传保险，同时强化自身学习，努力用通俗易懂的讲解让人们接受保险。

就在那个时候，他开始懂得了学习的意义。

2013年，面对团队中无人能实现高客销售的残酷现实，王耀兴清晰地认识到，团队老龄化、学历结构较低的现状必须改变。作为团队领头人，他想办法拓宽大家的视野，改变大家对保险、对市场固有的认知.于是，他开启了在西安交大EMBA学习的历程。

“对我来说，过去十年最重要的事，就是2012年到西安交大读EMBA。”

这一回，他不仅自己学，还带领大家一起学。他在团队中积极倡导五年绩优成长项目——《让自己成为一名行业精英》的学习，鼓励团队成员与自己一起赴外省交流。这样的学习已持续了多年。他说，这样既可增长大家的见识，还可学到不同地域及团队的优秀经验。

如今，他的团队中已有多名伙伴成长为能面向高客持续销售的骨干。与此同时，还有10-20名伙伴正努力尝试在高端客户的销售上实现突破。

为了学习高客经营，打开高端客户的圈层突破，王耀兴还参加了郑荣禄的专业培训。对此，他已颇有心得：“第一是跟书本学，第二是跟老师学，第三是跟圈层里的人学。”

他认为，唯有坚持学习的人才能终身成长、勇攀高峰，不断增加生命的宽度和深度。

专业：决定了寿险事业的生命

有着二十七年保险从业经历的王耀兴，深知“熟悉市场、了解客户需求”的重要性。

为了让自己时刻保持对市场变化及客户需求的准确把握，王耀兴始终坚持个人业务的经营、开发与签单销售工作。

“从原来自己一个人做几十万的大单，到现在团队里有五六位伙伴都能够做大单，我们的成绩日渐卓越。我们还有大班俱乐部，大概有将近30位伙伴都在学习如何实现绩优突破，推动大单销售。”

他深知，只有自己坚持做销售，才能保持工作热情，才能为团队持续增添信心。正是王耀兴身上这股不懈的干劲，让他荣获了青海省金融五一劳动奖章、平安人寿大咖智库“高级代理人专家”等诸多有分量的殊荣。

提起保险，王耀兴常说：“保险不是一个可有可无的‘消费品’，而是个人、家庭、企业不可或缺的，必须、必要、必备的风险管理和现金流管理的金融工具。”他说，要干好保险代理人工作，就要有强烈的意愿，弄清楚自己的工作是为了什么，知道自己应该具备怎样的专业能力。

在很多人的刻板印象里，保险代理人就是大家所说的“巧舌如簧”，但王耀兴的真实经验告诉大家，真正的保险代理人其实是要“说老实话、办老实事、做老实人”，以诚信作为立业之本，用自己的专业能力打动客户。

“专业不是嘴上说说而已，”王耀兴详细地介绍，“你必须要以客户的需求为导向，不同的客户需求是不同的，因为他的资金量与风险承受能力不同。所以你不可能去做单一产品的推销，单一产品不可能解决客户的问题，要转变一个思路，真正站在客户的角度，关注他的需求是什么，他担心的事是什么。把这些要素找到，给客户提供一套系统化的解决方案，才是正确的做法。”

在寿险的道路上，专业就是一种态度，同时决定了一个代理人事业的生命。

越野：为他开启另一片天空

在王耀兴的办公室里，摆放着各类奖杯和奖牌，其中最显眼的，是镶嵌在相框中的一块块马拉松的奖牌，那是他热爱运动、坚持跑步的完美见证。

他自豪地表示，跑了这么多年，现在他每月的跑步量依然保持在200多公里。这让他的体重由原来170多斤，减到了现在130多斤；同时跑步也让他拥有了更加充沛的精力，能更好应对繁忙的工作。

不仅如此，坚持不懈的跑步，也为他日后参与西安交大商学院，乃至全国商学院的戈壁越野赛打下了坚实的基础。

“很偶然的一次机会跟EMBA商学院的同学一起参加了海口马拉松，然后认识了商学院的其他的伙伴，就知道了玄奘之路戈壁挑战赛。”参加多年商学院戈壁越野赛的王耀兴，以高涨的热情期待着一年一次的赛事。

在赛场中，他体会到与众多优秀商业人士一起运动的快乐，感知着与越跑团队伙伴共克难关、成功挑战极限时的喜悦，回想过往参赛的场景，依旧历历在目。

“第一年参加戈壁挑战赛，我们院校只有7个人，第二年就达到了16个人，到了之后的50人，甚至现在一年有100多人参加。我们通过建立戈壁挑战赛队伍的形式，找到商学院里历届的同学，跟这些优秀的企业家一起交流学习，得到的收获就会不一样。”

跑步和越野，为王耀兴开启了另一片精彩的天空。

团队：百家争鸣 百花齐放

这些年来，为了带动团队业绩向好，用文化促进良好团队氛围，王耀兴不断思考与总结，并将自己所学与所想融入到团队的经营发展中。

自己爱跑步，因而结交了不少商业精英，在他们身上学到了有价值的东西，他深受启发：团队也可以效仿他。

“每一个人你不可能大家都用一种方法，要求我团队所有的人都去通过跑步去获客，不太可能。但是可以把他个人的优势发挥到极致，起码要有三五个兴趣爱好和特长。”

在长期的管理实践中，他认识到：一个优秀的团队不能只靠几个优秀的人，想要发展得更好，就必须调动团队中每一个人的能量，让其真切参与到经营中。

“百家争鸣，百花齐放，看起来是跟兴趣爱好有关系的，事实上这些都是获客的方式，其实也叫圈层经营。”

一个新的方法在他的脑海中构建，他要鼓励、引导团队的每一个人发挥自己的优势和特长，去积极参与各类俱乐部的活动，以特有的魅力在人群中赢得人气，以此助力个体的圈层经营，开发属于自己专有的“客户圈”。

“你和这些积极优秀的人在一起，把优点和特长发挥到极致，能学习到东西，还能带动业绩，这个时候人就会产生兴奋感，工作也就变得可持续了。”

在王耀兴积极的倡导下，整个团队正在形成“以个人特长、爱好促进成长及经营业绩提升”的良好氛围。

他坚信，这个举措能如同他所设想的一样，在团队中形成“百家争鸣，百花齐放”，人人力争上游、积极转变的良好氛围。

业精于勤，而荒于嬉。

王耀兴在自己所热爱的寿险之路上孜孜不懈地拓展视野、丰富认知。面对新的机遇与挑战，他领导团队直面困难，接受挑战，一路前行。

未来，他将继续在学习道路上铸就专业情怀，为客户带去高质量的保险服务，并且坚定地走绩优发展之路，让自己和团队成为一颗永久发光的恒星。