看似张张嘴的事儿?有效率的沟通不是那么容易的

头脑风暴的主持人,要有明晰的逻辑思维、把握讨论的框架感,按照“确定议题、会前准备、圈划人选、明确分工、制定规则、掌握时间”6大基本程序推进之,以便在讨论结束后,得出明确、可应用于实践的结论。

责任编辑:陈斌

(小尘4x/图)

是否曾感到:有时沟通很困难,大家似乎“鸡同鸭讲”,越讨论越混沌、越焦躁,甚至伤和气,给工作和人际关系造成不利。很多困难与痛苦,根本原因是沟通出了问题。

曾在外企应聘管理岗位,外方CEO问“请用一个词来描述工作的难点与重点”,我回答“Communication”。CEO笑了:您确有管理经验,而且抓住了问题的关键,希望在以后的工作中,不要令公司失望。

在实际工作中,沟通的障碍往往是:大家到底应在何种思维框架下讨论?经常遇到几组矛盾:创业者,与职业经理人,对商业成功的理解不同;创意者,与工程技术人员,在突破性与现实性之间观点差异;管理者,与执行层之间,理解力差异、部门与个体利益非对应……以上诸方面经常存在思维框架冲突。

职业经理人,就好比医生:孕妇有啥问题,如何解决此问题,以保证能更顺利地产下更加健康的宝宝?从这视角

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网络编辑:柔翡 校对:胡晓

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