肖世勇:南迁“下海”,匠心筑梦,做保险“拓荒者”
这是一段颇具传奇色彩的人生经历:陕西山村里出生长大的孩子,大学毕业后成为了一名法官,乘着改革开放的春风,他毅然“下海”南迁、投身房地产业,最终却选择在保险行业落脚,与平安人寿结下不解之缘。
肖世勇的传奇故事,到这里才真正开始——面对刚刚起步的中国保险业,极具前瞻眼光的他发现了其中的发展潜力,和妻子并肩前行,以“拓荒者”的姿态在金融圈闯出了一片宽广的天地。
转换赛道,开启冒险人生
1992年,从西北政法大学法律专业毕业的肖世勇被分配到陕西的一个县城里,成为当地的一名法官。
也是在这一年,邓小平发表南巡讲话。“那时候都鼓励机关事业单位的人下海创业,甚至每个单位都有任务,必须分流几个人出去下海创业。”中国经济改革迎来新高潮,23岁的肖世勇也做出了人生中第一个冒险的决定——下海,到惠州大亚湾去。
肖世勇首先进入的是房地产行业。一次偶然的机会,他结识了妻子刘沣仪,并决定扎根惠州。因刘沣仪在平安人寿从事保险工作,肖世勇也对保险行业产生了兴趣。
一开始,他只是常常翻阅刘沣仪带回家的平安人寿企业保险类专刊,被上面登载的各类保险行业榜样和保险故事所吸引;后来,在刘沣仪的陪伴下出席了一次活动,并结交了平安人寿惠州中心分公司的管理层,交流之后对保险也有了更深入的了解。
更重要的是,学过法律、做过法官的肖世勇,在看待新鲜事物时向来抱有更理性的眼光。结合1995年国家颁布《保险法》的举措和欧美国家的发展经验,肖世勇敏锐地捕捉到了保险行业巨大的发展前景。
深思熟虑之后,肖世勇决定再冒一次险。1997年9月30日,肖世勇加入平安人寿,在保险这条崭新的赛道上重新出发。
眼光独到,争当行业拓荒者
上世纪90年代的惠州,保险行业处于起步阶段,大众的保险意识比较薄弱。但一直关注国家发展政策的肖世勇却很清楚,保险是当今社会金融行业里不可或缺的一环,有了保险才能有效防范风险,解决个人和家庭的后顾之忧。
“这个行业是新兴的领域,刚起步,更需要有人去当拓荒牛。”有了妻子刘沣仪的支持,肖世勇决心要成为“拓荒者”,为惠州的保险行业打开新局面。
“诚信、专业、品质、责任”的从业精神,为肖世勇赢得了广大客户的信任和支持。但成为值得信赖的保险代理人,仅仅是肖世勇“拓荒”的第一步。
为了积累和丰富自己在保险方面的知识和经验,肖世勇加强了对金融保险知识的学习和钻研。2010年,他通过了国家高级理财规划师的考试和资格认证,成为广东省第一批、惠州市第一位国家高级理财规划师。
而在向大众普及保险知识的过程中,肖世勇意识到,一个人的力量是有限的,个人的力量不足以满足市场和大众对保险的巨大需求,于是他和妻子刘沣仪决定开始发展团队,让更多优秀的人才加入平安人寿,把保障和安心带给更多的家庭。
专业顾问,为客户排忧解难
在肖世勇看来,作为一个专业人士,最重要的是为客户提供专业的保险服务,为客户创造价值——这也是他多年来不断学习和实践的动力。
自从1997年加入平安人寿以来,从陌生拜访到开拓客户,无论对方是基层小职员还是身家百亿的企业家,肖世勇都抱着真诚的心去服务好每一位客户。“客户虽然对保险了解不多,但是他们一眼就能看出来你的态度是否真诚,聊两句就能知道你是否专业。”
肖世勇给自己的定位是成为客户的专业顾问,帮助他们解决无法解决的问题。但有的时候,让肖世勇感到棘手的问题,却来自于客户的误解。
他曾经凭借专业的服务得到了客户的认可,但对方却一度误以为他的热情服务只是为了一心促成签约。面对客户急转直下的态度,肖世勇并没有放弃,而是一直将“真实做好自己,真诚对待客户”视为信条,继续为客户提供无微不至的服务。
直到几年后,这位客户听到从平安人寿离职的侄女抱怨做保险代理人的诸多不易,才终于意识到,多年来不改初心、用心服务的肖世勇背后付出了多少不为人知的努力。肖世勇始终如一的真诚相待也得到了回报——这位客户不仅发自内心地认可了他的工作,还陆续把身边许多有保险需求的朋友都介绍给了他。
类似的故事,也发生在开办工厂的李先生身上。作为肖世勇的朋友,生意不错的他购买了一份保险以示支持。当工厂经营出现了危机,现金、固定资产和厂房都被冻结时,是肖世勇向心急如焚的他提出了用保单来做贷款的建议,最终顺利解决了资金周转的问题。
经历了这次遭遇,李先生才深刻意识到,保险是家庭财务的救命稻草,是面对未来不确定性风险的保障。令肖世勇更为触动的是朋友劫后余生的一番感叹:“保险代理人就像是夜里的一盏明灯,在黑暗或低谷时刻,给了自己关键的指引。”
李先生的这番话,让肖世勇感受到了肩上责任的重量,也让他在保险行业找到了自己的人生价值。
匠人之心,书写责任担当
除了尽心尽力做好本职工作,肖世勇始终不忘壮大惠州金融事业的初心与使命。
二十多年来,他求贤若渴、甘为伯乐,为惠州金融业培养了3位总监、36名经理、几千名从业人员;面对复杂多变的金融市场和形形色色的金融欺诈手段,他先后主讲了三百多场科学理财知识讲座,带领团队大力普及金融基础知识,推广科学理财知识和技能;与此同时,担任惠州市人大代表、九三学社惠州市委会副主委、惠州市理财师协会创会会长的他,代表金融行业出席党政部门的有关会议和活动,为惠州金融保险行业的发展赢得了更多的支持和认可。
回首往事,肖世勇觉得自己是幸运的,在国家发展和个人命运交织的过程中,他能够在保险行业里,实现了自我的人生价值。
“市场环境好、自己做得好的时候,顶得住诱惑;市场环境不好、自己做得不好的时候,耐得住寂寞。”面对这个浮躁的时代,肖世勇正是凭借着一颗工匠之心,默默耕耘,用数十年如一日的坚守,书写着一个保险人的责任与担当。
如中国平安董事长马明哲所言,初心、用心、恒心一直是中国平安逐梦道路上不变的坚持。而这“三心”,肖世勇已经践行了整整25年。
时代在变,肖世勇肩上的责任与担当却一直不变。对他而言,保险不是一份简单的合同,更不是一天、一个月或者一年的服务,而是长久的承诺与呵护。未来,他将继续坚守初心,通过保险带给更多家庭平安和守护。