76岁老人被开通流量业务，莫让老年消费者权益保护成痛点丨快评
监管部门发现侵犯老年消费者权益的案件，应该加大打击力度，积极保护老年消费者的权益。同时建立老年人消费维权的绿色通道，便利老年人就消费纠纷进行投诉。正规的商家应该加强自律，在面对老年消费者时，应该为其全面准确讲解相关产品，充分保障其知情权，让老年人事前明明白白消费，不能把老年人当成可以随意宰割的冤大头。
责任编辑：陈斌
一年一度的3•15消费者权益保护日到了，消费者维权又成为大众瞩目的焦点。有不少老年消费者权益被侵犯的案例尤其受到关注。
据澎湃新闻日前报道，湖南梁先生76岁的奶奶所使用的手机没有开通上网功能，却被开通了“视频彩铃”业务，每个月收费6元，在账单上却显示为“流量叠加包套餐费”。手机号所属的联通公司客服表示，是营销部门人员打电话开通的。但梁先生的奶奶则否认自己开通过这个业务。梁先生认为，是联通营销人员利用老年人不懂电信业务的弱点，向老年人推销自家的产品。
在2019年春晚小品《“儿子”来了》中，葛优饰演的骗子，正是利用了老年人追求“健康养生”，但是又不完全了解科
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网络编辑：柔翡 校对：胡晓
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