元气森林被“薅”到下架，是bug还是“套路”?
原价79元元气森林气泡水仅卖3.5元，有网友爆买3万箱。随后店铺下架所有商品，恳求消费者申请退款，称是人为失误，损失已超200万。有网友说“薅羊毛”要有底线，也有的说不要共情资本家，无糖饮料溢价严重，这只是一场营销?
“知道”（nz_zhidao）跟你谈谈，元气森林运营事故该如何收场。
责任编辑：刘韵珊
元气森林，元气大伤？
正值一年一度双十一，元气森林却频频登上热搜。
起因是在10月26日凌晨，有网友发现在淘宝上元气森林官方店放出优惠活动，一箱原价79元的饮料，最低可至三块五一箱。网友们纷纷下单，从晒出的“薅羊毛”成果中看，其中不乏有购买1000箱、10000箱的订单。事件发生后，该淘宝店铺下架店内全部商品，并贴出公告恳请已经下单的消费者申请退款，公告称由于运营同学的操作失误导致了大量超低价订单，远远超出了店铺的承受能力。
关于元气森林的这次运营事故究竟是不是一场营销的讨论甚嚣尘上。有同样是做淘宝运营的网友分析，根据网上流传的订单截图来看，造成这次事故的罪魁祸首是一个名为“11”的店铺优惠，该优惠可以使订单达到2折的优惠力度。值得注意的是，店铺优惠需要在活动开始前设置好并预约好优惠活动的生效时间，而在优惠活动的设置过程中会有一个*标的“低价提醒设置”，需要手动设置最低折扣档位，如果后面设置的优惠导致商品低于设置的折扣档位，则会在商
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网络编辑：柔翡
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