2018网贷笔数增六成:暖科技成小微企业的“扶他灵”
岁暮天寒,小微企业活得怎么样?2019开年,根据支付宝和网商银行最新公布的2018中国小微企业经营数据报告显示:出乎意料的是,2018年他们的生意有点忙。
网商银行的数据显示,2018年支付宝服务的中国小微企业贷款笔数超过8000万笔,同比2017年,贷款笔数增幅达到60%,持续增长的贷款需求,映射出小微企业对未来的经营信心。同时,这一年,还是小微企业数字化经营的元年,一张小小的二维码,成为小微企业全面提升数字化经营能力的利器。
数字经营是解决小微融资“老大难“的新出路
小微企业对于中国经济的重要性不言而喻。央行行长易纲曾表示,从中国的实践看,小微企业贡献了全国80%的就业,70%左右的专利发明权,60%以上的GDP,和50%以上的税收。这一庞大的群体正是中国经济的坚定底盘,但如果细究个体,他们究竟有多小?
数据显示,雇员人数不到10人是小微企业主流。以小微企业为主体的新商帮——“码商”为例(他们都用一张小小的支付宝收钱码做生意),过去他们多数是2人规模的门店,在今年有三成码商扩充了规模建立5人以上的经营团队。从上百平米的个体超市,到靠小推车做生意的摊贩,都属于码商。根据国家市场监督管理总局2018年公布数据显示,全国目前共有超过1亿码商,其中7成为个体工商户,3成为路边摊贩。
覆盖衣食住行、美容美发、维修家政、商超便利等等各种实体服务领域,数据显示:7.1%的码商在23点到凌晨4点还在营业,他们虽不是传统意义上的金融大客户,但在金融服务的需求上迫切程度却是最高的:
经营团队在扩张,贷款需求也随之提升,2018年的小微企业整体贷款笔数增加了6成。但同时单笔贷款金额比2017年增幅低于10%,这说明按照“有借有还再借不难“的经营思路,越来越多的小微商家开始更聪明地用信用贷款做生意:网商银行让商家可以更灵活地调配资金,精打细算的他们就会按实际所需来更灵活地融资周转。
有意思的是,与大企业满额贷款慢慢用不同,小微经营者为了节省利息,只有必要时才申请贷款;并且能尽快还款就尽快还,有需求下次再贷,“小、急、短、频”特点明显。数据显示:线下小微经营者贷款平均资金使用时长为50天,6个月内贷款超过3次的经营者却达到35%。
都说小微企业的贷款风险高?网商银行利用大数据和人工智能,解决了无抵押、无信用记录、无财务报表的小微商家的融资难题,并开创了著名的310模式(3分钟在线申请,1秒钟到账,0人工干预的贷款流程)。数据显示,通过技术和信用的力量,超过99%的码商都会按时还贷,风险可控。
由于小微企业经营规模小、分散、拥有资产低、流动性强等特点,以往融资难、融资贵,向来是全球普遍都存在的小微服务“老大难“。而从网商银行服务小微的实践经验看,破局之道在于让小微经营主体的经营数字化。截止到2018年12月,网商银行及前身蚂蚁小贷已累计为中国超过1300万家小微企业,提供了超过2万亿的贷款支持;同时,通过技术力量降低融资成本,2018年网商银行贷款平均利率比2017年已经整体下降1%。
科技强壮
小微让原本沉默的他们更有话语权
2018年,小微群体的一个新变化就是开始全面拥抱数字技术。在蚂蚁金服等互联网科技带头企业的推动下,一张小小的二维码,开启了中国小微企业数字化经营的时代。时代的列车呼啸而过,他们不再是数字经济的旁观者、静默者,而成为参与者、共建者,更有自己的话语权。
收银台是小微商家的经营前哨,可能收到假钱、高峰结账速度慢,原本都是每一家小微收银台上头疼的老问题。不过,2018年的数据显示:92.4%的商家已经开始拥抱手机扫码付款,通过在收银台摆上二维码贴纸,一步到位拿到数字时代经营的入场券。以支付宝为例,一年间已有超过600万码商通过“多收多贷”获得贷款,用于扩大经营;累计超过1000万码商通过支付宝上的“商家服务”直接进货;“多收多保”服务覆盖到了5000万码商,平均每天有2万码商在支付宝上申请门诊报销金,平台已为其实际报销门诊看病费用超过5亿元……这些数字工具的使用,大大提升了小微企业对未来的经营信心。
在移动支付的科技能力下沉后,科技唤醒了沉睡的大多数,让小微企业在面对复杂的经济形势时,有了更多转圜的空间。这种情况在三四线城市和非一线区域更为明显。从码商新增活跃度数据看,新增活跃性最强的TOP10地区分布在:宁夏、青海、甘肃、内蒙古、贵州、黑龙江、云南、西藏、陕西、吉林。以第一名省份宁夏为例,其增幅达到418%。同时,不管是活跃度还是新增码商涨幅,在各省、自治区排名第一的地方都是固原、定西、七台河、辽源等非省会城市。从贷款需求地域看,还有近600万三农用户获得超4700亿元信用贷款支持,说明数字经济服务的鸿沟在中国普遍开始减小。
——方便买卖双方、避免假钞、数字记账,这些都是移动支付明显的优势,但“码商”的精髓不止于收钱便利,借由二维码实现的数字化经营,更让线下小微经营者获得了以前没想到过的营销、贷款、理财、保险、赊账进货、经营分析等多维立体的金融科技服务。未来,支付宝将为1亿小微经营者提供数字化经营工具,网商银行的贷款服务三年内要服务3000万小微企业和个体经营者。
其实,即便是一张小小的二维码,背后也有着诸多的暖科技的效率“加持”。例如支付宝上针对小微商家服务的“多收多保”里,AI技术的贡献度已超50%,再加上区块链理赔技术的加持,审核时间被缩短至1秒以内。行业专家认为,科技服务赋能更多下沉区域商家的背后,实际上是缩短地域之间的商业环境差异,促进小微企业的经营活力,进而激活三四五线城市被抑制的经济能量。
科技力量,可以为小微的经营发展提供新的动能。这种全国性的现象,是2018年的一抹新的经济亮色。浙江省政协委员、蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋说:“科技强壮小微,沉睡的小微可以变成强壮的小微,就像耐寒、顽强、耐贫瘠的蔷薇花一样,这些小微企业在生活的缝隙中全力以赴,奋力求生,一点科技的阳光就可以助力他们的经营。”