众筹人尝鲜,消费者受骗,小卖家叫苦 一颗樱桃如何搅动“众筹”这潭水
5万的预设额,一个月不到筹了110万,类似樱桃这样的互联网众筹项目之火爆场面,超乎想象。风生水起的互联网众筹产品背后,行业自律、平台监管、消费者维权等方面的问题随即开始暴露出来。
责任编辑:吕宗恕
5万的预设额,一个月不到筹了110万,类似樱桃这样的互联网众筹项目之火爆场面,超乎想象。
风生水起的互联网众筹产品背后,行业自律、平台监管、消费者维权等方面的问题随即开始暴露出来。
樱桃红了。“村官樱桃”众筹项目在淘宝众筹平台上线一个月,累计获得7936人支持,筹集金额112.3万元,超出预设融资额二十多倍。
该项目发起人张瑞丰靠樱桃就此获得了自己电商创业的第一桶金。然而,一些支持此项目的消费者却有着另一番遭遇。
周小六(化名)在2016年4月初收到的“樱桃”是一份卖家签字的纸质合同,合同显示,将于5月到6月樱桃成熟期陆续发货,随后,淘宝系统自动扣除众筹尾款。
5月下旬,部分认筹者收到樱桃,但普遍反映樱桃个头小、腐烂多、有农药味、短斤少两等问题,卖家回复将在二次发货时弥补消费者损失,或请消费者向淘宝申请售后维权。此时,淘宝平台15天投诉维权期已过,客服对于退款请求不予受理。
6月,收到“问题樱桃”的消费者继续增加,卖家店铺和众筹项目信息从平台突然消失,多人反映联系不到卖家。截至目前,仍有不少买家等待维权。
多名参与互联网众筹的消费者告诉南方周末,不仅是“村官樱桃”,淘宝众筹平台的“自由樱桃”“故乡樱桃”“大樱桃农民创业店”等项目,有关苹果、荔枝、蓝莓、杨梅等一些众筹项目也存在上述情况,有众筹消费者怀疑这些是利用众筹的“圈钱骗局”。
一起源于对互联网众筹樱桃产品质量的追问,经众多认筹者碰撞后,引发对当前我国互联网消费众筹的诸多质疑。而看似繁花似锦、红红火火的互联网消费众筹市场又何以因一颗樱桃而坏了“名声”?
“闹心”的众筹大樱桃
“好小的大樱桃”“给你吃的不叫樱桃,叫教训”“关键是咱们一点儿办法都没有”……为网络众筹维权而成立的QQ群讨论激烈。
张瑞丰在项目介绍里自称是一名负责村里农业事务的“大学生村官”,大学主修农业并曾到智利考察车厘子种植,大樱桃是本村的支柱产业,希望通过众筹的方式让更多的人认识烟台大樱桃。项目介绍上的图片逼真诱人,并附有村委会的推荐信,消费者可支持三种价位获得相应樱桃回报,并可在未来3年内继续获得樱桃。
周小六收到的樱桃,并不是卖家承诺的10斤,总重量不到4
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网络编辑:小碧