平安好医生董事长兼CEO王涛　揭开医疗科技的未来密码 | 2019魅力人物

南方周末总编辑、南方人物周刊主编王巍给王涛颁奖 

通过互联网手段整合全国的医生资源，通过“AI技术+自有医疗团队”来实现医疗资源再分配

 看病难、看病贵始终是困扰中国老百姓的一个民生大问题。中国幅员辽阔，偏远地区的老百姓看病可能更加不容易。

 2014年，王涛在带领平安好医生团队创业时，就致力于通过互联网医疗的方式来解决医疗资源分配不均衡问题。平安好医生开创的解决方案是，通过互联网手段整合全国的医生资源，通过“AI技术+自有医疗团队”来实现医疗资源再分配。

 在落地项目时，王涛选择了反互联网轻资产模式的发展方式，一方面重金聘请数千位医生，一方面持续多年打磨AI技术，走出了一条重资产互联网医疗的道路。

 到今年，平安好医生已经走过了5年，成绩证明了王涛当初的决策是正确的。平安好医生2019年中期财报数据显示，其注册用户达到2.89亿，期末月活跃用户数达到6270万，较2018年同比增长了29%，已经成为全球第一大互联网健康医疗入口。

 2018年5月4日，平安好医生（01833.HK）在港交所成功上市，获得了653倍超额认购，被誉为全球医疗科技第一股。

 用“AI+自有医疗团队”引领医疗科技

在创业之初，王涛在构建平安好医生的商业模型时敏锐地意识到，医疗资源的核心是医生。

 为了建立起一支核心的优质自有医疗团队，王涛和管理团队花费了非常大的心力。目前，平安好医生的医生分为自有医疗团队和外部签约名医两种，他们多来自三甲医院的副主任以上医师，平均执业时间超过15年，在人工智能的辅助下，可以进行7×24小时全天候在线咨询。这种就诊模式，打破了时间和空间的限制，可以随时响应患者的需求，这是任何一家线下实体医院所无法匹敌的医生资源。

 除此之外，王涛和团队还特别看重AI技术投入。平安好医生集合两百多位世界顶级人工智能专家，基于海量医疗数据训练出业内最先进的“AI Doctor”。它能够覆盖三千多种常见疾病，目前已应用到平安好医生自有医疗团队全部科室及近150家线下医院，并在平安好医生5.3亿人次咨询数据的训练下持续优化。

 同时，平安好医生也在通过村医专属APP、多场景远程培训等一系列帮扶产品，推动“AI Doctor”在云贵川地区、内蒙古等偏远地区的普及。王涛说，“我们现在就通过医疗科技，让贵州小县城的患者和上海徐家汇的患者，享受同等的医疗资源。”

 在数字医疗的征途中，王涛并不局限于国内。平安好医生从2018年8月起，就开始布局海外，通过与东南亚领先的O2O平台Grab组建合资公司，为东南亚6.4亿人提供在线医疗健康服务。2019年12月16日，平安好医生又与泰国最大的医疗集团曼谷杜斯特医疗集团合作，正式上线海外视频二诊服务，让中国的消费者足不出户，就可以与国际顶级医生“面对面”。

 在王涛看来，医疗资源的分布不均是一个国际性的难题，平安好医生将中国市场的成功模式复制到海外，同时，也通过与国际资源对接，把国外先进的医疗资源引入国内。

医疗的供给侧改革

 在医疗科技的新范式下，王涛的理念是，要让医疗资源围着病人转，让医疗体系更具人性温暖。

 围绕这个新理念，平安好医生不断地进行生态资源的布局。截至目前，平安好医生构建了包括在线医疗、消费型医疗、健康商城、健康管理和互动四大业务于一体的庞大健康医疗生态圈。

 这个健康医疗生态圈可以满足患者多样化的需求。今年8月，平安好医生又推出了战略级创新产品“私家医生”， 通过一对一专属私家医生和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团，进一步满足患者的个性化需求。

 平安好医生希望可以在未来五年内让中国1000万个家庭拥有自己的私家医生。以美国市场数据来看，美国每万人拥有的私家医生数为15人，而中国这一数字只有2.2人。王涛看好私家医生的前景，因为他认为，这将是一个百亿级规模的市场，未来2-3年会迎来爆炸式增长，成为公司的主营业务。

 此前，彭博社在一篇深度调研文章中指出，平安好医生私家医生正重塑中国医疗健康体系。

王涛带领平安好医生团队，正在通过医疗科技的方式，提升整个医疗体系的效率，降低各方成本，并且让医疗体系更具人性温暖。用平安好医生私家医生刘赛男的话说，“互联网拉近了病人和医生之间的距离”，这让医患之间原本应该有的关系得到了回归。

创办平安好医生时，王涛选择了反互联网轻资产模式的发展方式，一方面重金聘请数千位医生，一方面持续多年打磨AI技术，走出了一条重资产互联网医疗的道路。在医疗科技的新范式下，王涛的理念是，要让医疗资源围着病人转，让医疗体系更具人性温暖。