名牌电热水器坏了之后，维修师傅上门不想维修，只想推销
很多人不守本分：打400维修电话，个人信息泄露，因有人花钱买信息；400客服电话，变成促销电话，因销售有提成；官方维修人员，也变成促销人员，还是为销售提成……客服，是吃服务这碗饭，不是营销人员；维修技师，是吃维修这碗饭，不是营销人员；练好技术、尽心服务，才是维修与客服的本分。
责任编辑：陈斌
很多人不守本分：打400维修电话，个人信息泄露，因有人花钱买信息；400客服电话，变成促销电话，因销售有提成；官方维修人员，也变成促销人员，还是为销售提成……客服，是吃服务这碗饭，不是营销人员；维修技师，是吃维修这碗饭，不是营销人员；练好技术、尽心服务，才是维修与客服的本分。
几天前，发现家中某知名品牌电热水器的热水管有滴水现象，筒体外缘有少量红色水垢痕迹，遂打了该品牌400售后维修电话。
几分钟后，手机响了：一个电话打进来，自称是该品牌本地售后维修；游说道：电热水器不要维修，否则很危险会电死人的，应马上换新，由他们给换“智能型”比专卖店便宜20元……
我马上意识到：个人报修电话的信息泄露了……遂再次拨通该品牌400维修电话，证实了那来电不是其官方维修电话。
半天后，维修师傅上门，看了一眼，连手都没伸，就说：彻底坏了，维修划不来，换个新的吧，新“智能
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网络编辑：柔翡 校对：胡晓
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